Condições gerais de venda

As presentes condições regem as vendas realizadas pela EVA — Biotecnologia Avançada, Lda. a clientes profissionais (laboratórios, hospitais, indústrias, centros de pesquisa).

Qualquer pedido implica a aceitação sem reservas destas condições. Não é oferecida a venda a particulares/consumidores.

Os produtos destinam-se exclusivamente à pesquisa em laboratório (Research Use Only). Não são medicamentos nem suplementos alimentares e não podem ter qualquer uso humano, diagnóstico ou terapêutico.

O cliente profissional é o único responsável pelo cumprimento da regulamentação aplicável à aquisição, posse e uso dos produtos em seu país.

O acesso aos preços e ao pedido é reservado a contas profissionais cadastradas e validadas pela EVA. A EVA reserva-se o direito de recusar ou suspender uma conta sem necessidade de justificativa.

Os preços são indicados sem impostos; os impostos aplicáveis são acrescentados antes da confirmação do pedido. Para clientes profissionais estabelecidos na UE com número de IVA válido (VIES), pode aplicar-se a autoliquidação do IVA.

Os preços indicativos podem ser revisados; o preço aplicável é o confirmado no momento do pedido.

O pedido é firme após confirmação pela EVA. A fatura é emitida em conformidade com a regulamentação portuguesa aplicável (faturamento certificado).

Os meios de pagamento aceitos são o cartão bancário e os criptoativos, a transferência bancária e a ordem de pagamento (Western Union, Ria, MoneyGram). Os meios disponíveis são indicados no momento do pedido.

Um pedido pago por transferência bancária ou por ordem de pagamento fica reservado durante o prazo indicado na página de instruções, a contar de sua criação.

O pagamento deve trazer a referência do pedido. Na sua falta, a associação do pagamento ao pedido não pode ser garantida.

Decorrido esse prazo, o estoque deixa de estar reservado e sua disponibilidade deixa de estar garantida; o pedido permanece pendente até ser confirmado ou cancelado pela EVA. Um pagamento recebido após esse prazo ainda pode ser aceito, sujeito à disponibilidade dos itens.

Nenhuma expedição ocorre antes do recebimento efetivo do pagamento.

As tarifas cobradas pela instituição emissora ou pela rede de transferência ficam a cargo do comprador; o valor recebido pela EVA deve corresponder ao valor do pedido.

Os prazos e os custos de entrega são indicados por zona de destino no momento do pedido, antes da confirmação.

A elegibilidade de um produto pode variar conforme o país de destino. Eventuais direitos aduaneiros, impostos e formalidades de importação ficam a cargo do cliente.

Tratando-se de vendas entre profissionais, não se aplica o direito de arrependimento previsto para consumidores. Qualquer reclamação relativa a defeito ou não conformidade deve ser dirigida sem demora à EVA.

Contato de reclamações: [email protected].

A responsabilidade da EVA limita-se ao fornecimento de produtos conformes às suas especificações. A EVA não pode ser responsabilizada por qualquer uso não conforme ao status de pesquisa.

Os produtos permanecem propriedade da EVA até o pagamento integral do preço.

O tratamento de dados pessoais é descrito na política de privacidade. As presentes condições regem-se pela lei portuguesa e pelo direito da União Europeia; são competentes os tribunais de Portugal.